Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”), y la normativa española vigente en materia de protección de datos, la presente Política de Privacidad informa de forma transparente y sencilla sobre todos los tratamientos de datos personales realizados por CIMICO, S.L. (en adelante, “CIMICO”) sobre los usuarios (en adelante, “Usuarios”) que accedan y naveguen a través del sitio web https://www.cimico.tech/ (el “Sitio Web”).

1. Responsable del tratamiento. 

El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal recabados a través de las Sitio Web es CIMICO, S.L., sociedad constituida conforme a la legislación española, con NIF B05496914, domicilio social en c/ Calle Zuatzu 9, 1º izda., CP 20018, Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa) e inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa al tomo 3002 folio 214 hoja SS-43807 inscripción 1ª.

Si tienes alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico: info@cimico.tech.

2. ¿Qué es un dato de carácter personal y un tratamiento?

Un dato de carácter personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable. Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como, por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. Un tratamiento de datos de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos sobre datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservación, utilización y comunicación de sus datos.

3. ¿A través de qué canales recogemos los datos?

Los datos personales son recabados a través del Sitio Web por medio de (i) el formulario de contacto disponible en el mismo; (ii) la suscripción al envío de comunicaciones comerciales; y (iii) a través del uso de cookies y tecnologías similares, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

4.1 Gestión de consultas y solicitudes de información

¿Para qué finalidades tratamos tus datos?
  • Proporcionar al Usuario un servicio de atención al cliente a través de los medios y canales habilitados para ello en cada momento (email, teléfono, etc.) con el fin de atender y resolver cualquier solicitud de información, incidencia o consulta relacionado con los productos y servicios de CIMICO.

¿Qué datos personales tratamos?
  • Datos identificativos y de contacto: nombre completo, dirección IP.
  • Datos relativos a su actividad profesional: empresa.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Cualquier información que pueda facilitar el Usuario al ponerse en contacto con CIMICO.

¿Sobre qué base legal tratamos tus datos?
  • El consentimiento de los Usuarios, cuando se trate de usuarios que contacten con CIMICO o naveguen por su Sitio Web.
  • El cumplimiento de las obligaciones que son legalmente exigibles a CIMICO de atención a los Usuarios.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
  • Los datos se tratarán mientras resulte necesario para gestionar eficazmente la petición o consulta realizada por el Usuario. Posteriormente, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse. Una vez superado el periodo de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados.